- Cualidades Personales de la Secretaria Moderna
- Formación de la Secretaria
- Código Deontológico de las Secretarias
in embargo en términos generales toda secretaria y asistente administrativa debe poseer el siguiente perfil:·
Personalidad equilibrada y proactiva.·
Autoestima positiva.·
Capacidad de adaptación a los cambios.·
Habilidades comunicativas y escucha activa.·
Capacidad de crear, innovar e implementar.·
Criterio propio para actuar oportunamente y distinguir prioridades.·
Disposición para trabajar en equipo.·
Capacidad de observación, concentración y amplitud de memoria.·
Tacto y prudencia para manejar situaciones diversas.·
Espíritu de superación.·
Flexibilidad·
Sentido de humor. ·
Resistencia física y nerviosa.·
Agudeza visual.
Así mismo para poder alcanzar la máxima eficacia en su trabajo y desempeñar sus funciones de forma correcta, la secretaria ha de dominar a la perfección una serie de conocimientos técnicos apropiados para el cargo que desarrollará, tales como son: ·
Técnicas de archivo. ·
Técnicas de oficina·
Digitación o mecanografía.·
Uso apropiado del teléfono·
Manejo y organización de la agenda·
Redacción de correspondencia general, comercial y administrativa.·
Manejo adecuado de documentos.·
Conocimiento y dominio del idioma del país.
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